เปิดให้บริการเร็ว ๆ นี้ — เปิดรับลงชื่อล่วงหน้าแล้ววันนี้
MindBalcony ระเบียงพักใจ — ที่ปรึกษาสุขภาพจิต นัดหมายปรึกษา
หน้าแรก / นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลของคุณ เราดูแลอย่างไร

MindBalcony เก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ปรับปรุงล่าสุด 11 กันยายน 2569

ข้อมูลที่เราเก็บ

ชื่อหรือนามแฝงที่คุณสะดวกให้เรียก และช่องทางติดต่อกลับ (อีเมล เบอร์โทร หรือ LINE ID) เฉพาะที่คุณกรอกให้เราเอง คำตอบในแบบสอบถามลงทะเบียนล่วงหน้า เพื่อจับคู่นักจิตวิทยาและช่วงเวลาที่เหมาะกับคุณ ผลแบบประเมินความเครียด ST-5 ซึ่งทำได้โดยไม่ต้องระบุชื่อ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรประชาชน ข้อมูลบัตรเครดิต หรือประวัติการรักษาบนเว็บไซต์นี้

เราใช้ข้อมูลทำอะไร

ติดต่อกลับตามที่คุณขอ และแจ้งเมื่อเปิดรับนัดหมาย จัดเตรียมบริการให้ตรงกับเรื่องที่คุณอยากปรึกษา ปรับปรุงเนื้อหาและบริการในภาพรวม โดยใช้ข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน เราไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

ความปลอดภัยและระยะเวลาเก็บ

ข้อมูลถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง การพูดคุยกับนักจิตวิทยาเป็นความลับตามจรรยาบรรณวิชาชีพ เราเก็บข้อมูลติดต่อไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และลบเมื่อคุณขอให้ลบ

สิทธิของคุณตาม PDPA

ขอดูข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้ ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องได้ ขอให้ลบข้อมูล หรือถอนความยินยอมเมื่อไรก็ได้ ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล หรือคัดค้านการเก็บรวบรวมได้

ข้อจำกัดของบริการ

เว็บไซต์นี้ไม่ใช่บริการฉุกเฉิน และแบบประเมินไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากอยู่ในภาวะฉุกเฉินหรือมีความคิดทำร้ายตัวเอง โปรดโทร 1323 สายด่วนสุขภาพจิต ตลอด 24 ชั่วโมง
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราได้ที่ hello@mindbalcony.co หรือทาง LINE เราตอบกลับภายใน 1 วันทำการ